Depuis votre compte
- Connectez-vous à LeGrosDeal avec l'adresse email, Google ou Apple utilisée pour votre compte.
- Ouvrez Mon profil.
- Choisissez « Supprimer mon compte », puis confirmez la suppression demandée.
La suppression est définitive. Elle supprime votre accès au compte, votre profil, vos deals, commentaires, votes, favoris, alertes et notifications, ainsi que les fichiers que vous avez téléversés. La confirmation s'affiche lorsque l'opération a abouti.
Si vous ne pouvez plus vous connecter
Adressez votre demande à contact@legrosdeal.fr, de préférence depuis l'adresse associée à votre compte. Indiquez votre pseudonyme et l'adresse du compte concerné. N'envoyez aucun mot de passe ni code de connexion.
Nous vérifions que vous êtes titulaire du compte avant de traiter la demande. Vous pouvez également demander l'effacement de données personnelles sans supprimer tout votre compte.
Vos gains après la suppression
Supprimer votre compte ne signifie pas renoncer à vos gains. Les écritures financières nécessaires restent dans un dossier privé distinct de votre compte, avec une référence affichée à la fin de la suppression. Vos gains validés atteignant le seuil de 10 € restent à traiter selon les contrôles et modalités de paiement habituels ; aucun paiement automatique n’est déclenché par la suppression. Les gains sous le seuil ou en attente de validation ne sont pas abandonnés. Si une information est nécessaire, écrivez à contact@legrosdeal.fr en indiquant la référence du dossier : il n’est pas nécessaire de recréer un compte.
Connexion avec Apple
Si vous vous connectiez avec Apple, LeGrosDeal demande la révocation de son autorisation lors de la suppression. Si l’application vous l’indique, vous pouvez aussi la retirer vous-même sur iPhone : Réglages › [votre nom] › Connexion et sécurité › Se connecter avec Apple, puis LeGrosDeal › « Ne plus utiliser l’identifiant Apple ».
Données soumises à une durée de conservation
Les justificatifs de paiement et les données soumis à une obligation légale peuvent être conservés pendant la durée requise. Les journaux techniques et les copies de sauvegarde suivent leur propre cycle de conservation ; les données retirées du service peuvent y subsister jusqu'à leur expiration. Consultez notre politique de confidentialité pour les durées et vos droits.